2025년 소비자 가전 업체들이 AI 기능과 비즈니스 모델을 더욱 강화할 것으로 예상되는 가운데 점점 더 많은 기기에서 AI 기술이 표준으로 자리 잡기 위해서는 단순한 AI 기능 탑재만으로 부족하고, 제품 차별화, 추가 수익 창출, 수익성 개선을 위한 AI 활용 전략이 필요하다는 의견이 제시됐다.

Omdia와 Canalys는 최근 ‘한눈에 보는 소비자 기술 트렌드 2025’ 보고서를 제출 했다.

이 보고서를 작성한 니콜 펭(Nicole Peng) 소비자 기술 시장 수석 애널리스트(Research VP, Consumer)에 따르면 2025년 소비자 기술 시장은 다양한 혁신과 함께 더욱 복잡해질 것으로 AI 기술이 표준으로 자리 잡는 흐름과 맞물려 AI 기능이 서비스 중심의 비즈니스 모델로 전환하고, 제품 차별화, 추가 수익 창출, 수익성 개선을 도모하는 전략의 일환이 될 것이라고 내다봤다.

스마트폰과 PC 제조업체들은 AI를 활용해 프리미엄 제품을 향상시키고 새로운 수익원 창출 기회를 찾을 것으로 전망됐다.

2025년 성공의 핵심은 AI 기능에 대한 투자와 이를 효과적으로 마케팅하는 방법을 이해하는 것으로 엔터테인먼트 산업도 AI를 활용해 재정적 어려움을 해결하고 새로운 창의적 기회를 모색할 것으로 보인다.

소비자 IoT 공급업체들은 서비스 중심의 비즈니스 모델을 채택하고, 특정 소비자 그룹에 맞춘 더 세분화된 타겟팅을 활용할 것으로 예상된다.

웨어러블 장치 시장은 점점 더 전문화되고 개인화된 사용자 경험에 의해 주도되고 있다.

예를 들어 스마트 워치, 피트니스 밴드, 링, 기타 웨어러블 장치는 건강과 스포츠 기능에 집중하고 있다.

구독 기반 스마트홈 서비스의 도입 최근 몇 년간 스마트홈 시장은 강세를 보였지만 수익성은 여전히 불투명했다.

많은 제조업체들이 거의 원가에 장치 판매 및 추후 수익화 계획을 세웠지만, 이는 아직 실현되지 않았다.

이러한 흐름 속에서 구독 기반 스마트 홈 비즈니스 모델 전환이 어렵거나 전환을 원하지 않는 브랜드들은 큰 경쟁적 혼란을 겪게 될 것으로 예상됐다.

특히 글로벌 경쟁 환경은 많은 소규모 브랜드들이 소프트웨어와 서비스를 개선하거나 창출하는 데 필요한 투자를 지속할 수 없어 시장에서 퇴출되면서 축소될 것으로 전망됐다.

이와 함께 프리미엄 모델을 통한 수익화 미디어 및 소비자 가전 시장이 성숙함에 따라, 서비스 제공업체와 제조업체는 광고 및 프리미엄(freemium) 모델을 통한 수익화가 필수적이 될 것으로 예상됐다.

프리미엄 모델은 기본 서비스를 무료로 제공하되, 추가 기능이나 고급 콘텐츠에 대해 유료 과금을 하는 방식으로, 많은 디지털 서비스 기업들이 이를 채택하고 있다.

비디오 플랫폼의 ‘슈퍼 하이브리드’ 서비스 TV 및 온라인 비디오 플랫폼은 구독과 광고 기반 VOD 모델을 결합한 기존 하이브리드 전략을 발전시키며, 더 다양한 콘텐츠 유형과 수익화 방식을 도입하려 하고 있다.

라이브 게임은 안정적인 수익을 기대할 수 있지만, 기술적 복잡성과 상업적 리스크가 크다.

대표적인 라이브 게임들은 여전히 수천만 명의 이용자를 끌어모으며 확고한 입지를 유지하고 있다.

특히 2025년 가을 출시 예정인 GTA 6는 큰 기대를 모으고 있으며, 게임 시장 내 시간과 소비가 집중적으로 몰릴 것으로 전망됐다.

온라인 비디오 번들링의 진화와 확장 온라인 비디오 플랫폼은 오랫동안 모바일, 브로드밴드, 유료 TV 사업자와의 파트너십을 통해 가입자를 확보해왔다.

2025년에는 비디오 번들링 전략이 새로운 형태를 띠고 새로운 파트너를 찾을 것으로 예상됐다.

커넥티드 TV OS는 향후 여러 미디어 전략의 중심이 될 것으로 보인다.

소매업체와의 파트너십이 중요해지며, 운영자들은 TV 세트의 OS를 위한 매장 내 및 온라인 선반 공간을 확보하고, 소매업체들이 광고 목표를 달성할 수 있도록 플랫폼을 통합할 것으로 전망됐다.

Omdia는 OS 제공업체들이 합병 및 인수를 추구할 것으로 예상했다.

2024년 월마트가 스마트 TV 공급업체 비지오를 인수한 것처럼, 이런 움직임은 공급업체들이 TV OS를 통해 시장 점유율을 단숨에 바꿀 수 있는 기회를 제공할 것으로 예상됐다.